Cómo Comprar en ALOVA: Paso a Paso

Comprar en ALOVA es un proceso sencillo y rápido si seguís estos pasos básicos. Te mostramos cómo hacerlo para que tu experiencia sea clara y sin inconvenientes.

1. Elegí tus prendas

• Seleccioná el color, talle y cantidad que querés.
• Recordá que algunos productos pueden tener stock limitado o ser de ediciones especiales.

2. Agregá al carrito

• Hacé clic en el botón “Agregar al carrito” para sumar tus prendas seleccionadas a la compra.

3. Revisá tu pedido

• Ingresá al carrito para comprobar que todo esté correcto: talles, colores, cantidades.
• Completá tus datos personales y dirección con atención para evitar errores en el envío.

4. Elegí envío y pago

• Seleccioná el método de envío que prefieras según tu ubicación y urgencia.
• Escogé la forma de pago que más te convenga (tarjeta, transferencia, etc.).

5. Finalizá la compra

• Confirmá tu pedido y tenés 3 días hábiles para realizar el pago.
• Es fundamental que revises todo antes de finalizar porque, una vez confirmado, no se puede modificar ni cancelar.

Aspectos Importantes para Tener en Cuenta

No se pueden modificar pedidos después de confirmados

• Una vez que confirmaste y pagaste, no podrás cambiar talle, color o cantidad.
• Por eso, es clave revisar con atención antes de finalizar.

Tiempos de entrega pueden variar

• En feriados o eventos especiales como Hot Sale, los tiempos de envío pueden extenderse.
• ALOVA no se hace responsable por demoras posteriores a la entrega ni por errores en los datos de envío que hayas proporcionado.

Política de cambios y devoluciones

• No se aceptan devoluciones por arrepentimiento. Esto se debe a que muchos productos son de edición limitada o tienen stock reducido.
• Los productos en oferta, descuentos o categoría SALE no tienen cambio ni devolución.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

No, una vez confirmado y pagado, el pedido no puede cancelarse ni modificarse.

¿Qué hago si me equivoqué en talle, color o cantidad?

No se pueden realizar cambios luego de confirmar la compra. Te recomendamos revisar cuidadosamente antes de finalizar.

¿Puedo devolver un producto si me arrepiento?

No, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento debido a las características exclusivas de nuestros productos.

Comprar en ALOVA es un proceso transparente y rápido. Siguiendo estos pasos y recomendaciones, vas a poder disfrutar de tus prendas sin sorpresas ni inconvenientes. ¡Gracias por elegirnos!